Bericht zur Neuorganisation des Fachdienstes Zentrale IT-Dienstleistungen

Der Landrat hat eine Berichtsvorlage zur Neuorganisation des Fachdienstes Zentrale IT-Dienstleistungen vorgelegt. Ziel der Umstrukturierung ist die Etablierung einer digitalen Verwaltung durch eine eigene Strategie mit festen Meilensteinen. Grundlage für diese Planung bildet ein Workshop der Kommunalen Gemeinschaftsstelle für Verwaltungsmanagement (KGSt) zum Thema Geschäftsprozessmanagement. Die Erkenntnisse aus diesem Workshop verdeutlichen die Notwendigkeit einer strategischen und organisatorischen Abbildung des Themas Digitalisierung sowie einer frühzeitigen Abstimmung zwischen den beteiligten Bereichen.

Im Rahmen der Neuausrichtung sollen die Bereiche Geschäftsprozessoptimierung und Digitalisierung in einer Organisationseinheit gebündelt werden, um Schnittstellen zu reduzieren. Die Fachdienstleitung wird dabei um die Funktion eines Chief Digital Officer (CDO) erweitert, der die Digitalisierung zentral koordiniert und als Impulsgeber fungiert. Der Fachdienst Zentrale IT-Dienstleistungen wird zudem um eine eigene Geschäftsprozessoptimierung ergänzt. In der neuen Struktur übernimmt der Ressortleiter für Informations- und Kommunikationstechnik die Rolle des IT-Steuerers, der Steuerungsinstrumente entwickelt und operative Leistungen gegenüber dem IT-Service erbringt. Der Ressortleiter für die Koordination der Verwaltungsdigitalisierung wird künftig als interdisziplinärer Querschnittsdienstleister für die Digitalisierung von Verwaltungsprozessen und Arbeitsabläufen tätig sein. Die Umsetzung zielt darauf ab, durch Automatisierung und den Einsatz von Künstlicher Intelligenz personelle und finanzielle Ressourcen effizient zu nutzen und die IT-Sicherheit zu stärken.